Наша свадьба прошла в этом ресторане, и, к сожалению, впечатления остались исключительно отрицательные. Хочу максимально подробно описать опыт, чтобы будущие молодожёны и их гости понимали, чего ожидать.
1. Запрет на еду и алкоголь для гостей
Официанты буквально запрещали гостям забирать еду и напитки со столов. Причём делали это жёстко и без всяких объяснений, ссылаясь на «хозяйку». Даже остатки, за которые мы полностью заплатили, гостям не разрешили взять с собой. Алкоголь также запретили брать, не позволяя даже самостоятельно разливать напитки. В итоге сложилось неприятное ощущение, будто мы сами “зажали” еду, хотя это было решением персонала.
2. Дополнительные поборы
За всё выставлялись отдельные счета:
• номера на столиках;
• закуски для шведского стола во время церемонии;
• и другие мелочи, которые обычно входят в стандартный сервис.
Складывалось впечатление, что ресторан намеренно ищет, за что бы ещё взять деньги.
3. Работа официантов на самой свадьбе
• Еду подавали с задержкой;
• напитки разливали очень поздно;
• не разрешали гостям самим обслуживать себя;
• создавали атмосферу полного дискомфорта.
При этом улыбок или элементарной вежливости мы не увидели.
4. Поведение после праздника
Когда мы поинтересовались, почему еда так и не была собрана и отдана, официанты сделали вид, что «никто не забирал». Очевидно, что оставшаяся еда пошла в руки персоналу. Это оставило крайне неприятный осадок.
5. Общее впечатление
И мы, и гости уехали с чувством обмана и разочарования. Вместо того, чтобы насладиться праздником, нам пришлось сталкиваться с постоянными ограничениями и непрофессионализмом. Атмосфера испорчена, настроение у многих гостей тоже.
📌 Вывод: сервис – 0/10. Абсолютно не рекомендую этот ресторан для проведения свадьбы или любого другого важного мероприятия. За большие деньги вы получите нервы, недовольство гостей и ощущение, что вас просто использовали.
