о ресторане Fiesta by Spice Mantra
Nice place food was delicious
о ресторане Fiesta by Spice Mantra
Nice place food was delicious
о ресторане Veselidze na Shevshenko
Уважаемая команда ресторана «Веселидзе на Шевченко»! Хочу от всей души выразить вам искреннюю благодарность за прекрасно организованный вечер. Вчерашний праздник по случаю моего дня рождения стал по-настоящему незабываемым событием. Блюда были очень вкусными, а общая атмосфера — тёплой, душевной и по-настоящему праздничной. Отдельную благодарность хочу выразить официанту Адилету за высокий уровень обслуживания, внимательность, тактичность и профессионализм. Благодаря его работе вечер прошёл легко и комфортно для всех гостей. Также хочу поблагодарить администратора Толганай за отличную организацию, доброжелательное отношение и внимание ко всем деталям. Очень ценно, когда гостей встречают с таким уважением и заботой. Особое спасибо за предоставленные скидки и музыкальное поздравление — это стало приятным и трогательным дополнением к празднику. Самое главное, что все мои гости остались очень довольны и ушли с прекрасным настроением. Ещё раз благодарю весь коллектив ресторана за подаренные эмоции и высокий уровень сервиса. С большим удовольствием будем приходить к вам и в дальнейшем! С уважением, Гульмира
о ресторане Chaihana NAVAT на Кажымукана
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Посетили Navat. Блюда приносили вразнобой, кто-то уже ел, а кто-то просто сидел и ждал. Сначала подали 2, а 1 - позже. Супруге вообще ничего не принесли, несмотря на напоминания. Также заказали несколько блюд с собой - ситуация ещё хуже. Принесли не всё, пришлось 3 раза уточнять, каких позиций не хватает. При этом в чеке все блюда были пробиты, включая те, которые так и не вынесли. В итоге: отсутствие синхронной подачи, плохой контроль заказов и невнимание к гостям. Испорчен вечер!
о ресторане Tito Arcanum
Отметили годик сына в Тито и остались в восторге. Менеджер Илана помогла организовать праздник под ключ. Кухня Виктора Михеева шикарная особенно бешбармак и рёбра барбекю. Сервис достойный официант Игорь был очень внимателен. В лавандовом саду настоящая магия. Цены выше средних и найти место по карте сложно но уровень того стоит.
о ресторане Astoria
Зал красивый, еда вкусная, НО официанты на корпоративе были ужасные, некоторым на вид лет 14, возникает вопрос о законности их работы, салаты без видок подали, просили по 5 раз посуду, рюмки были грязные, конкурсы от тамады были аульные, прыгать скакать, валяться по полу, как в дешманской забегаловке низкого пошиба, а не в ресторане в городе. Чай с тортом подали после 1го горячего, а потом второе горячее с 3го напоминания. Ужасно в общем, больше никогда сюда не приду точно и моих знакомых тут не будет
о ресторане Bevri Restaurant
Хорошее заведение, все очень вкусно👏🏼 доброжелательные сотрудники. Мы частенько ходим туда👌🏼 За вкусной едой и атмосферой вам в Bevri)
о кафе Аққу
Очень вкусно. Атмосферное, уютное место. Отдельная благодарность официантке Анастасия. Очень быстро обслуживала.
о ведущем Айбек Арман
Алдыннан бері сізге жазам деп ойлап жүргем, реті бүгін түсті. Сізге көп рахмет ұзату той жоғарғы деңгейде өтті! Қонақтардың барлығы тамада мықты екен депайтып кетті! Той кеш басталса да ешқандай асықтырмай жақсы басқардыңыз! Рахмет сізге! Сізге еңбегіңіз мол табыстар тілеймін! Бұйырса алда тойлар жасасақ сразу сізге звандаймыз🔥
о ресторане The Pakwaan Village Restaurant
Yummy and fresh - Indian traditional "Pure Vegetarian" food, sweets and snacks. Such restaurant was Long awaited in Almaty.
о кафе Shafran с. Отеген Батыра
20 декабря 2025 г. отмечали день рождения в 14-00, очень пожалели, что вообще пришли в Шафран! Было очень холодно, сидели в куртках, горячие блюда были чуть теплыми, пюре вообще холодное. Думали согреемся чаем-не тут то было! Ташкенский чай принесли -чуть тепленькая безвкусная желтая водичка. В теплой воде чай даже не заварился, даже пар не шел, в чайнике не было фруктов, только заварка и листья мяты.За такие цены могли бы создать соответствующее обслуживание! Никому не советую! Не ходите, чтобы не испортить настроение за свои же деньги!
о пабе, баре Paprika
о ресторане Tito Arcanum
Мы праздновали в конце августа в их лавандовом саду – это просто сказка! Илана, наш менеджер, это волшебница: все мои, даже самые бредовые, хотелки воплотила в жизнь. Атмосфера была настолько теплой, что даже дальние родственники, которых я первый раз видела, чувствовали себя как дома. Спасибо огромное всей команде: администратору Мадине за спокойствие, официантам (особенно Жандосу и Лизе) за внимание к каждому гостю.
о ресторане Марьина Роща
Этот ресторан стал для нас очень близок. Мы отмечали в нем юбилеи, а вот когда не стало мамы провели поминальный обед. Хочу отметить, что было как всегда на высоком уровне – обслуживание, еда, подача и отношение. тем более , что повод был достаточно специфичный, но персонал повел себя очень и очень корректно. И еще хотелось бы отдельно отметить Малику, которая в этот вечер помогала в проведении обеда
о ведущем Алишер Аратай Нурланулы
Отмечали мой юбилей и пригласили Алишера ведущим отличное решение! Он создал правильное настроение с самого начала и весь вечер держал гостей в позитиве. Веселил нас ненавязчиво, коп ракмет Алеке!
Руслан, спасибо! Для меня было честью вести ваш вечер!
о ресторане Tito Arcanum
Отмечали в ресторане юбилей мужа. Гостей собралось очень много на праздник. Банкетный зал был красиво украшен, угощения вкусные и разнообразные. Юбилей удался на славу, все гости остались довольны.
о ресторане Саксаул
Отличное заведение. Блюда вкусные, порции большие. Комфорт, удобное расположение, уютныи зал. Хорошее место для отдыха. Всем рекомендую посетить это место. И не стыдно привести гостеи.

о банкетном зале Айша
Проводили банкет, очень сильно пожалел. Всё плохо, не рекомендую.
о кафе Bauyrdaq Qazaq Fast-food на Жандосова
Отсутствие клиентоориентированности в кафе «Баурдак»: сервис, который не решает, а обвиняет Оставим за скобками приятную атмосферу и нормальное время ожидания заказа — в нашем случае это не имело значения. Итог вечера был испорчен полным провалом в сервисе. Суть претензии: поданный нарын имел настолько резкий и неприятный запах, что есть его было невозможно. Мы вежливо сообщили об этом официанту. К нам подошла менеджер зала, и вот здесь начался показательный мастер-класс, как НЕ НАДО работать с клиентами. Вместо того чтобы проявить элементарную эмпатию и попытаться решить проблему, она заняла оборонительную и поучающую позицию. Ее ключевой месседж был прост: «Блюдо нормальное, а вы просто не правы». Нам начали доказывать, каким должен быть «правильный» нарын, и намекать, что мы в нем не разбираемся. Менеджер, по ее словам, — эксперт, а гость — нет, поэтому его мнение ошибочно. Вся ситуация свелась не к поиску решения (заменить блюдо, убрать его из счета, предложить комплимент), а к попытке доказать клиенту его некомпетентность. Истинный сервис и клиентоориентированность проявляются не тогда, когда гость безоговорочно прав, а именно в спорных ситуациях. Компетентный управляющий должен прежде всего сохранить лояльность гостя, а не отстаивать свою правоту. Здесь же нам наглядно показали, что мнение персонала важнее комфорта посетителя. Итог печален: мы ушли с ощущением, что нас обвинили в собственной недовольстве. Еда может быть и нормальной, но такой «сервис» напрочь убивает любое желание возвращаться. Не рекомендую это место, если вы цените уважительное отношение.
о банкетном зале Marcel Hall
Красивый ресторан,кухня вкусная, рекомендую!
о ведущем Алишер Аратай Нурланулы
Была свадьба дочери 12.09.3025 Алишеру спасибо!Публику держал уверенно, прям золотая середина. Отдельное спасибо его диджею, музыка была подобрана просто в супер!