Самые лучшие официанты, всё очень вкусно и с душой
Яков, здравствуйте) Огромное вам спасибо за теплые слова) Приходите к нам снова, будет очень душевно и весело!
Все было классно! Атмосфера, звук, было очень вкусно! Отлично, все понравилось! Вежливый и приветливый персонал! Вернёмся ещё раз! Нам дали 20%скидку честь день рождения и подарили имениннице 5000 тенге.
Азиза, Добрый день) Мы очень рады, что Ваш день рождения прошел на Ура! Надеемся, что проведете с нами еще не один прекрасный праздник!
Прекрасного Вам дня)
Праздновали день рождения подруги , все было супер , еда вкусная , звучание музыки
Лаура, добрый день) Спасибо, что нашли время и оставили свой отзыв) Для нас это очень важно! Надеемся, что наша дружба продлится еще не один год, мы всегда рады Вам!
Желаем Вам прекрасного дня и отличного настроения!
Всё!
Выбрали это заведение чтобы отметить девичник подруги. И не пожалели. Классная атмосфера,отличный сервис,большой выбор песен. Предоставили скидку 10% и кальян в честь нашего праздника. РЕКОМЕНДУЮ!
Жазерке, добрый день) Огромное Вам спасибо за теплые слова! Мы очень постараемся и впредь Вас не огорчать, а только радовать! Приходите к нам почаще! Медведь всегда Вам рад!
В общем и целом, прекрасное заведение. Звукоизоляция и температура (холодно) конечно хромают, но я думаю ребята исправятся. Еда отличная, аппаратура тоже на очень хорошем уровне. Но! Есть все же очень жирный минус. Официанты. Дважды приносили чужие блюда, после чего минут через 5-10 забегали забирали, чем ставили нас в тупик. Ибо слюнки то уже текли, а провизию утащили). Ребята в целом конечно неплохие, нас это скорее повеселило чем огорчило. Но все же обучать нужно ребят. Ну и девочки на стойке, улыбайтесь. Вы все таки лицо заведения, а посмотрев на ваше, хочется выпить от тоски. В целом заведение на твердую 4, что в нашем городе редкое явление. Советую однозначно. Удачи вам, во всех ваших начинаниях.
Добрый день, Александр!) Большое спасибо Вам за подробный отзыв и за неравнодушие, это очень важно для нас. Мы обязательно учтем все ваши замечания и проведем работу над ошибками)
Будем очень рады видеть Вас снова в нашем заведении) Удачного дня;)
Проводили девичник подруги. Арендовали вип кабинку «девичья». Отличное обслуживание, Кухня на высоте. Удобное расположение. Цены приемлемые. Из минусов: очень плохая звукоизоляция. В кабинке напротив пели так, что мы не слышали друг-друга. Каталог песен хоть и большой, но новых песен нет. На казахском языке тоже не нашли ничего. И ещё один существенный минус, плохое освещение, темно. Может для кого-то и неважно, но нам хотелось хороших фотографий с девичника, а при таком освещении без проф фотоаппарата получить их нереально. Но в целом впечатления хорошие. Было весело. Советую к посещению.
Nurgul, добрый день! Спасибо Вам за такие теплые слова - очень приятно слышать! Также спасибо за конструктивные замечания и пожелания - мы всегда открыты для обратной связи с гостями и рады новым предложениям.
Обязательно примем их к сведению.
Будем рады видеть Вас и Ваших гостей вновь и разделить с Вами самые яркие моменты Вашей жизни.
Это самое уютное место в городе, мы отмечаем все мероприятия именно у вас . Звук идеальный. Спасибо Вам большое за возможность с комфортом провести каждое мероприятие! Спасибо нашему официанту Файзулу, благодаря ему мой день подлиты вчера прошёл максимально хорошо!
Отличное караоке особенно на Саина, отличный кальян, все понравилось, придём ещё.
добрый день всем! что могу сказать о данном заведение! атмосфера очень уютная, персонал на высшем уровне! кухня 5 бар 5 посидели с друзьями я отмечал свое день рождение в шоколадной кабине! начнем с того что нас встретили хорошо начиная от ресепшена и заканчивая всем обслуживающим персоналом! приятно было увидеть дополнительные фишки данного заведения (тапочки если вы устали зарядки на сот телефоны итд) вообщем спасибо огромное Медведю все прошло на Ура!!!
Хочу сказать огромное спасибо создателю караоке. В целом, мне нравится обстановка. Стильно, уютно. Но вот как то заметила, что невсегда сервис радует на 100%. Как то через раз, у меня точно... была уже с вами 4 раза и два очень довольна; а два как то разочаровали немного... почему: Сервис: официант нас вчера очень огорчил, медлительный, половину заказа просто не принёс, почему не принёс не объяснил. Кухня: Повар желал лучшего, язык мне вообще показался в салате несвежий. Украшение блюд и напитков - вчера на 3-.... Бар: коктейли вообще были не украшены. Невзрачно и это в день праздников, мы же пришли посидеть и отметить 8 марта🤪... Просто есть с чем сравнивать, в вашем же заведении были и расстроились вчера. Диджей умница, прибежит настроит. Всегда с улыбкой. Ей 5. Администратору за быстрое освобождение кабинки и подготовку: отдельное Спасибо! Порадовал. Ну как то так. А да, ещё очень неприятный момент: Посуда: вчера нам подавали напитки в графине и чайнике: они просто битые... я противник принимать пищу из битой посуды. Считаю, что оНа должна утилизироваться)))). Надеюсь, меня услышат... перешли к вам с караоке Fa-sol. И теперь будем думать, где же нам посидеть в слд раз. Ждём от Медведя реакции и исправления ситуации в лучшую сторону. Кабинка Малая. Ялина. Были 10.03.2018.
Добрый день. Мы очень благодарны Вам за то, что Вы поделились своим мнением и рассказали как о достоинствах, так и о недостатках. Это очень ценно для нас. Мы обязательно примем к сведению все Ваши замечания. Вероятно, возникли некоторые трудности с обслуживанием в связи с большим количеством гостей. Хотя, конечно, подобных проблем быть не должно. Что касается еды, то тут, безусловно, нюансов никаких не не может быть. Мы всегда уделяем этому большое внимание и используем исключительно свежие продукты. Иначе быть не может.
Мы обязательно разберемся со всеми деталями и примем соответствующие меры, чтобы впредь подобного не повторилось.Надеемся, что новая встреча позволит сгладить все неприятные нюансы и Вы сможете пересмотреть свое мнение только в лучшую сторону.
Спасибо, что выбрали наше караоке и в целом получили довольно положительные впечатления. До новой встречи!
Был в караоке три дня назад у нас был мальчишник. Ребят все было круто!!! Спасибо всему персоналу и заведению в целом!
Отмечали с девочками на прошлой недели девичник! Всё супер порадовали! Подарили Шары в честь девичника очень приятно!Шикарная атмосфера! Выходили в общий зал потанцевать, отлично всё прошло! Заведению спасибо! Теперь только туда!
Отдыхали с друзьями, очень шикарно провели время. Напелись от души, звук отличный. Кухня тоже порадовала, претензий нет. Внимательный и приятный персонал. Обязательно придем и не раз!
Была в полном восторге от данного заведения, начиная с персонала и обслуживания, заканчивая кухней, всё шикарно. С удовольствием, буду посещать его с друзьями и не раз!
Посетили это заведение с друзьями впервые на прошлой неделе и остались в полном восторге!!Реально клевая атмосфера))Давно не видела такого креатива,начиная от дизайна самих кабин и заканчивая меню.Сервис тоже на высоте,работают профессионалы,а это не везде встретишь и звук тоже порадовал, диджей шикарно поёт!Буду приходить ещё 100%
Спасибо вам, Ухо и медведь! Классно посидели у вас 👍 Звук просто класс! И все так дешево, спасибо еще раз! Теперь только к вам 😊
Заведение высший класс!!! Обслуживание на высшем уровне. Всем советую побывать в этом караоке
Очень понравилось заведение, все просто высоте👌
В Алматы очень много заведений а точнее караоке, много где бывал но Ухо и Медведь понравилось своей необычной атмосферой, акустика, диджей молодец, красивый зал. Очень понравилось честно придем обязательно ещё раз. Особенно хотел бы отметить официантов Бауржана и Асхата. Знающие свою работы .