Отзывы о ресторанах Алматы 2475

При пустом заведении заказ ждали 50 минут после оплаты, хотя по телефону сказали что через полчаса будет готов. В режиме наших пробок непростительная история

Замечательно провели день встречи выпускников (с выпуска прошло 15 лет). Классное заведение, все очень вкусное. Вежливый персонал

Сидела с ребенком в данном заведении, на входе встретила доброжелательная девушка хостес, предложила хороший стол на летней террасе. Интерьер шикарный, официанты-профессионалы, вежливые и шустрые, умеют расположить к себе гостя. А теперь о главном,заказала Чкмерули- это цыпленок с хрустящей корочкой, в сливочно-чесночном соусе, принесли с запахом проженного провода или можно назвать сгоревшей резины, позвала менеджера, объяснила проблему, на что менеджер попросил взять с блюда одну часть цыпленка на пробу шеф повару, дабы разобраться во вкусовых качествах блюда и исправить проблему, но блюдо было настолько пропитано этим запахом, что менеджер, его почувствовал и согласился с тем, что запах все же есть. Спустя время менеджер возвращается и передает слова шеф повара, цитирую: блюдо было приготовлено согласно калькуляционным стандартам, что сам цыпленок вроде как, когда кушаешь нормальный, а соус пропитан запахом глиняной посуды, в котором подавался, что могут дать отдельно соус, но блюдо переделывать не будут. На что я отвечаю, что не только соус, но и курица, так как готовилась в этом соусе, уже пропитана данным, негодным для употребления пищи, тошнотворным запахом. Блюдо в итоге осталось мною не тронутым. Вывод: некомпетентный менеджер и шеф повар, не решили проблему, не переделали блюдо, по всей видимости потому, что кухне надо было идти домой, и не убрали его со счета, потому что наплевать на гостей. Я осталась крайне недовольной и никогда не посоветую данное заведение никому

Отмечали в ресторане встречу выпускников. Компания у нас была большая, около 30 человек. Менеджер Илана хорошо организовала наш праздник под ключ. Столы были хорошо украшены, блюда вкусные. Встреча выпускников прошла приятно и душевно.

Не рекомендую заказывать шашлык в этом кафе. Заказали на вынос шашлык, шашлык был сухой, не свежий. На следующий день заработали отравление. Претензии не принимают вообще, нагло ведут себя с клиентами. Надеюсь проведут проверку заведения.

Все очень вкусно!!! Придём ещё раз!!! Взяли еду с собой!

Классно провели день рождения сестры, обслуживание на высшем уровне, всем советую!

Классное заведение, вкусные шашлыки, доступные цены, рекомендую!

Ходили в этот ресторан всей семьёй не один раз — всегда нравилось, атмосфера была приятной, официанты вежливы. Но сегодняшний визит на день рождения обернулся настоящим разочарованием. Мы заранее зашли в заведение за день до мероприятия, чтобы всё обсудить и быть уверенными, что важная дата — встреча родственников из разных городов — пройдёт достойно. Связались с одним администратором, всё обговорили. Однако в день события нас встретил совершенно другой администратор — и тут началось. Обслуживание было крайне медленным и хаотичным. Хотя меню и детали были согласованы заранее, каждый раз приходилось напоминать официантам, что нужно принести. Простая просьба — вода и чай — превращалась в квест с ожиданием по 20 минут и многократными повторениями. Официанты выглядели сонными и явно не были готовы к нашему приему. Когда мы попытались вежливо указать на проблемы, администратор начала резко и грубо реагировать, отчитывая персонал прямо при нас, а потом и вовсе стала проявлять неуважение в наш адрес — перекладывая вину, оправдываясь и фактически искажая реальность (будем корректны — занимаясь эмоциональной манипуляцией). Официанты поддержали этот тон, громко заявляя, что мы якобы ничего не заказывали, и вели себя вызывающе. После этого обслуживание вовсе прекратилось: никто к нам не подходил, пришлось трижды просить счёт. Официанты в чёрных футболках, стоя у бара, громко выражались нецензурной лексикой — прямо при гостях. Впечатление от вечера испорчено полностью. Такой день должен был быть тёплым, семейным, а в итоге мы чувствовали себя нежеланными гостями. В этот ресторан мы больше не вернёмся — и никому не посоветуем. Очень жаль, что место, в которое мы приходили с удовольствием, так сильно разочаровало.

Понравился ресторан, все уютно, цены отличные, но главное, что готовят замечательно, проводили недавно на банкет, на 50 человек. Всем, все понравилось.

Отмечали в этом ресторане юбилей мужа, гостей было много. Менеджер хорошо организовал праздник под ключ, при этом были учтены все наши пожелания. Банкетный зал был красиво украшен, блюда были вкусные и разнообразные. Душевно отметили юбилей мужа, осталось много приятных воспоминаний.

Очень вкусная еда поели с удовольствием, сидели с друзьями поели на 120 тысяч очень довольны

Отмечали в ресторане день рождения мамы. Праздник удался, гости пели и танцевали. Спасибо менеджеру ресторана за хорошую организацию праздника.

Отличный ресторан с большим и вкусным меню. У нашей семьи был большой той, праздник, день рождение сыночка, годик. Спокойно разместили 50 человек, уважили и накормили всех.

Несколько дней назад отмечали юбилей мужа в этом месте. Атмосфера уютная, особенно понравился итальянский дворик. Так же порадовала кухня: стейки сочные, а коктал из скумбрии – просто объедение. Обслуживание внимательное, хотя иногда приходилось немного подождать. В целом, праздник получился душевным, гости остались довольны.

В Тито Арканум отметили годовщину свадьбы, было 30 человек, всем понравилась кухня и хорошая работа официантов.

Праздновали мой юбилей. Лучшая организация, все прошло замечательно. Блюда вкусные. Хочу отметить внимательный персонал

Отмечали в Тито Арканум 20-летие моей дочери. Гостей было около 30 человек. Илана, наш менеджер, помогла составить меню, учла все наши пожелания. Зал украсили очень стильно, создали настоящую праздничную атмосферу. Официанты работали безупречно, все очень внимательные и вежливые. Все остались очень довольны.

Очень понравился ресторан, еда потрясающе вкусная, сытная, подача красивая. Сервис тоже очень приятный.